Gabelstapler Kundendienst

Wartung und Reparatur leicht gemacht:
Mit unseren zahlreichen Servicefahrzeugen, unseren mobilen Service-Technikern und unseren Stützpunktmonteuren gewährleisten wir Ihnen stets schnelle Hilfe und damit geringe Ausfallzeiten Ihrer Stapler.

Jedes einzelne Servicefahrzeug ist mit Ersatzteilen bestückt und jederzeit erreichbar. So sind wir in der Lage, Ihnen bei jeglichen Problemen innerhalb kürzester Zeit zu helfen.

Das bedeutet für Sie: 100% Zuverlässigkeit und Servicekompetenz!
Mit unseren zahlreichen Monteuren, die in regelmäßigen Hersteller-Schulungen immer auf dem neuesten Stand der Technik sind, stehen wir für kundenorientierte Serviceleistungen jederzeit gern zur Verfügung. Nicht umsonst sind wir im Verbund mit der Löffler Gabelstapler GmbH der zweitgrößte Toyota-Gabelstapler-Händler in Deutschland!

  • Unsere Monteure führen alle Servicearbeiten an Ihren Gabelstaplern, Lagerhausgeräten, Seitenstaplern und Containerstaplern fachgerecht durch. Das spart Ihnen Zeit und Geld.
  • Kurze Reaktionszeiten, durch kurze Anfahrtswege, garantieren Ihnen im Schadensfall eine minimale Ausfallzeit Ihres Staplers.

DREGAB – weil der Service stimmt!
Wir sind seit 2009 nach dem weltweit geltenden ASEC (After Sales Service Evaluation & Certification) System beurteilt worden und anschließend mit dem „Certificate of Excellence“ ausgezeichnet worden.
 
Das  ASEC Zertifikat (After Sales Service Evaluation & Certification) bescheinigt den Toyota-Vertragshändlern, dass sie den anspruchsvollen Kriterien in allen Bereichen des After Seles Service entsprechen und im Sinne der Toyota Kaizen Philosophie arbeiten. Es bewertet unter anderem die Organisation und Abwicklung in After Sales Bereich, die Ausstattung der Kundendienstwagen sowie die Qualität der Ersatzteile. Der Händler darf nur Original Toyota Ersatzteile verwenden, da nur diese die Langlebigkeit des Toyota Fahrzeuges garantieren. Es wird ebenfalls evaluiert, wie sich der Händler im Markt präsentiert und die Toyota Philosophie in seine Unternehmensphilosophie einfließt.

Ihr Ansprtechpartner:

Benjamin Felden 
Tel: 035201/720-26
eMail: bfelden@dregab.de